Preguntas frecuentes

Por aquí te dejamos las dudas más frecuentes de nuestros clientes. Si tu tienes alguna que no aparezca en la lista no dudes en contactarnos

Radicamos en el Estado de la Florida, en Estados Unidos. No tenemos oficina física para ventas. Todos nuestros productos puede adquirirlos en nuestro sitio web.

Las entregas se realizan por el momento en los municipios de La Habana y Artemisa. Próximamente nos iremos expandiendo a otras provincias. Los productos los llevamos hasta la puerta de la casa del beneficiario.

Puede acceder a nuestra web y ver todos nuestros productos. Cuando desee comprar alguno debe iniciar sesión. De no estar registrado en el sistema puede comprar poniendo nombre y dirección de correo electrónico.

Cualquier persona que cuente con la mayoría de edad y tenga en su poder una tarjeta de crédito o débito. También puede utilizar la plataforma Zelle para realizar los pagos.

Se puede hacer el pago solamente en USD o MLC

Puede realizar la compra desde cualquier país. En la web el pago está configurado en Dólares Americanos (USD). De su tarjeta no operar en esa moneda se le aplicará automáticamente el tipo de cambio vigente en el día establecido por su banco.

En Cuba no se paga nada al recibir el pedido. El beneficiario solo tendrá presentar su documento de identidad al recibir el producto.

Las entregas se realizan en el término de 1 a 7 días. 

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Escríbenos ahora y atenderemos cualquier consulta GRATIS. Si no encuentras el producto que estás buscando déjanos saber y lo buscaremos para ti!